最近乘坐電梯的市民,留意一下轎廂右上方區域,就會發現一排電話號碼——96366,這是被困電梯的專用救援電話。今年1月,市電梯應急救援平臺正式上線。通過該平臺,市民撥打上面這個求救電話后,城區范圍內救援人員半小時內就會趕到現場。記者了解到,截至2月底,該平臺共受理電梯應急事件151起,處置困人事件68起,解救被困乘客140人。趕緊記住這個號碼,96366!
“96366”覆蓋全市在用乘梯
1月24日下午3點50分,廣德天璽公館電梯發生故障,2人被困,12分鐘救援人員趕到現場,8分鐘被困人員被救出;1月26日上午10點48分,寧國金鑫大廈發生電梯故障,救援隊10分鐘到達,2分鐘后救出1人;2月5日下午4點18分,廣德一居民樓電梯異物坎阻,影響電梯使用,救援隊趕到現場后4分鐘解決……
近年來,我市電梯保有量以年均20%左右的速度增長,截至目前,全市在用電梯達1.3萬余臺。電梯安全形勢總體保持平穩,但電梯非正常停用、困人等故障問題也日益凸顯,僅110、119平臺轉辦的城區電梯困人事件每年就在100起左右。
市市場監督管理局特種設備科副科長桂冰告訴記者,去年,市市場監管局在深入走訪調研和借鑒外地經驗的基礎上,于今年1月,正式“上線”宣城市電梯應急救援平臺,這是一個集救援、監管、預警于一體的多功能平臺。該平臺的電梯應急專線為96366。
目前全市在用乘梯采用一梯一碼方式,由該平臺一一對應,不僅能開展電梯日常維保信息動態監管、故障問題大數據分析,更能做到對事故電梯準確定位,實現救援、報警、受理、精準處置“一體化”。據了解,該平臺覆蓋全市7個縣(市、區)、53家電梯維保單位、1568家電梯使用單位、13756臺電梯??梢詫θ须娞菰O備實時動態數字化監管,為全市電梯建立唯一“身份證”,實現應急救援全過程追溯。
截至2月底受理151起應急事件
該平臺可以對全市的電梯實時監管,進行數據分析?!笆裁磿r間段、多少人進入了電梯,都可以通過監控平臺查看到?!痹撠撠熑诉€告訴記者,通過每部電梯的編碼,可以了解它們的梯齡、故障情況、使用年限等,從而可以對每部電梯有更針對性的監管。
該平臺還能對維保單位進行監管。根據要求,維保單位必須每15天對電梯進行一次維保,對電梯進行十幾項檢查,并出具紙質檢查單。
“為了避免維保人員拖延維?;蛘摺倒p料’,工作人員必須到現場掃碼,才能進行檢查?!痹撠撠熑烁嬖V記者,平臺會根據掃碼情況,判斷維保人員是否按時進行檢查。
截至2月底,我市電梯應急救援處置平臺共受理電梯應急事件151起,其中包括處置困人事件68起;受理故障報修27起;解答公眾及維保企業咨詢56起。
困人事件數最多的場所是住宅樓,共發生了困人事件43起,困人率為0.50%。高發報警事件的時間段為08:00-9:00、11:00-12:00、14:00-16:00,可以看出這三個時間段是乘梯者集中出行的時段,電梯使用較為頻繁。
救援人員抵達現場時間在30分鐘以內的次數為67次,救援人員抵達現場平均用時為14分鐘,救援完成平均用時為6分鐘。(宮研 全媒體記者 余?。?/p>
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